隐私政策

在 Léman Old Quarter Hotel，我们重视您的隐私，并致力于以最高标准保护您的个人信息。本政策说明了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。继续使用我们的服务即表示您同意以下条款。我们保留更新本政策的权利，并将在更新后公开相关内容。

1. 数据收集的目的和范围
收集目的

• 回应您的具体请求（客房预订、服务咨询、一般协助等）。
• 向您发送促销信息、特别优惠、活动及相关计划。
• 协助处理与我们服务有关的纠纷或投诉。
• 进行服务质量调查。

收集范围

• 通过我们的网站获取的信息：电子邮箱、姓名、电话号码、特殊要求等。
• 行为数据：访问的页面数量、在网站上的操作等。
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型、偏好语言、访问时间等。

2. 信息使用

我们仅将您的个人信息用于合法且透明的目的。在必要时，Léman Old Quarter Hotel 可能会通过电子邮件或电话联系您，提供服务信息、促销更新、活动邀请或技术指导。

3. 信息共享

• 您的个人数据仅会在必要范围内提供给以下对象：
• Léman Old Quarter Hotel 的授权员工及内部部门，以处理您的请求。
• 值得信赖的服务合作伙伴（如交通服务、支付网关），并受严格的保密协议约束。

4. 数据保护与存储

所有个人数据均按照数据保护规定进行安全存储。我们采用物理及数字安全措施，防止未经授权的访问、披露或滥用。

5. 用户权利

您有权访问及修改您所提供的个人信息。所有相关请求将根据越南法律及时处理。

6. 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问或投诉，请联系 Léman Old Quarter Hotel：
地址：越南河内市还剑郡良玉卷街4号
电话：+842433899888
Zalo/Whatsapp：+84866938505
电子邮箱：info@lemanoldquarterhotel.com